Añadir miembros a tu cuenta

En el panel encontrarás la sección Miembros para invitar personas a tu negocio.

Pasos para invitar

  1. Ingresa el correo de la persona.

  2. Selecciona el rol que tendrá dentro de tu cuenta.

  3. Envía la invitación.

Esa persona no necesita tener usuario creado antes. Puede registrarse después, pero debe usar el mismo correo que ingresaste en la invitación.

Roles disponibles

Cada rol determina los permisos dentro de la cuenta.

Administrador

  • Control total

  • Puede configurar bots, flujos, miembros, chats y todo lo demás

  • Equivalente a un copropietario de la cuenta

Manager

  • Puede administrar bots, flujos y chats

  • No administra la cuenta ni puede conectar WhatsApp

  • Ideal para personas que gestionan asistentes y automatizaciones

Agente

  • Solo accede a la interfaz de chats

  • No modifica bots ni configuraciones

  • Ideal para operadores de atención al cliente

Invitado

  • Puede ver todo, pero no modificar nada

Cómo funciona una invitación

Cuando un miembro invitado crea su usuario con el correo correcto, verá una notificación dentro de Botente para aceptar o rechazar la invitación.

Después de aceptarla podrá entrar a la cuenta y usar Botente con los permisos asignados.

Ejemplo práctico del flujo

  1. Creas la cuenta "Arepas Guayana".

  2. Invitas a Pablo con rol de Manager.

  3. Pablo crea su usuario con el correo correcto.

  4. Al iniciar sesión ve la invitación.

  5. La acepta y entra a la cuenta.

  6. Pablo puede crear bots y gestionar chats, pero no conectar WhatsApp ni modificar ajustes avanzados.

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